Total 16
NO
FAQ
16
소인, 청소년 기준은 어떻게 되나요?
소 인 : 36(48)개월이상 ~ 초등학생
청소년 : 중학생 ~ 고등학생
대부분 관광지은 36개월 이하의 유아가 무료입장이 가장많습니다.
관광지마다 구분하는 기준의 나이가 조금씩 다릅니다.
관광지별 기준에 따라 요금이 적용되니 입장전 확인해주세요..^^
(위의기준으로 쿠폰신청을하시고 매표소에서 변경가능 합니다.)
15
여행은 5명 관광지 입장은 3명일때 인원 변경 가능한가요?
네 가능합니다. 신청하실때 여행하시는분 5명으로 신청하시고
관광지 매표소에서 입장인원 3명말씀 하시면 변경가능합니다.
쿠폰을 성인으로 신청하셔도 유아나 청소년이 사용가능합니다.
매표소에 말씀하시면 유아나 청소년 요금으로 할인되어 결제됩니다.
-----------------------------------------------------------------------------------
신청하실때 인원 1명으로 신청하여 5명(유아, 청소년) 입장도 가능하나
고객님이 매번 매표소에 말씀하여야 되는 번거로움이 있기때문에
처음 신청 하실때 정확히 입력해 주시면 좀더 편리하게 이용가능합니다.
14
스마트폰, 일반 휴대전화 모두 사용가능한가요?
스마트폰, 일반 휴대전화 모두 사용가능합니다..
바코드의 이미지크기와는 아무런 상관이 없습니다.
즐거운 제주여행 되시기 바랍니다.
감사합니다.
13
바코드를 받았는데 이미지 크기가 너무 작아요. 상관 없나요?
네. 이미지가 작아도 아무런 상관 없습니다.
바코드와 함께 코드 번호가 같이 발송되기 때문에
해당 관광지 매표소에서 코드번호 조회도 가능하므로
바코드의 이미지크기와는 아무런 상관이 없습니다.
12
모바일쿠폰 바코드 문자를 지워버렸는데 어떻게 하죠?
바코드를 지워버리셨으면
바코드를 다시 다운받아서 사용하셔야 합니다.
관광지에 입장하지 않으면 절대 결제가 되지 않습니다.
안심하세요.
11
이용신청이 끝났는데 바코드가 안오는데 어떻게 하죠?
이용신청이 다 되신후 기다리셔도 mms를 못받으시거나 지연되는 경우!
- MMS 수신처가 KT(F)일 경우 발송지연현상이 있습니다.
(쿠폰다운로드페이지에 공지사항을 확인하세요.)
- mms 가 스팸으로 등록되어 있는경우
- 핸드폰 기기가 mms를 지원하지 않는경우
쿠폰 신청하면 아무리 늦어도 한시간 이내에 바코드를 받으실수 있습니다.
만약 못받으셨다면 통신장애 혹은 본인 핸드폰의 설정 등의 문제 일 수 있으니
다른 일행분의 핸드폰으로 다시 한번 받아 보시길 추천합니다.
10
체크카드로 사용해도 되나요?
네.. 체크카드로도 사용이 가능합니다.
하지만 사용한도에 걸릴 수도 있으니 2개를 다운받아 가시면 좋을 것 같습니다.
감사합니다.
9
신용카드 본인인증을 하면 결제가 되는 것인가요?
아닙니다. 말 그대로 카드번호만 입력하는 인증철차 입니다.
결제는 바코드를 관광지에 가서 제시 하셔야만 그때 간단히 결제가 이루어집니다.
만약 바코드만 받고 일정이 빡빡해서 가지 못 하신다면 결제가 이루어 질수 없습니다.
관광지매표소에서 제시하지 않으면 결제되지 않으니 안심하셔도 됩니다.
쿠폰발급은 무료이고 관광지매표소에서 제시하지 않으면
결제되지 않으니 안심하셔도 됩니다.
감사합니다.
8
왜 카드번호를 입력해야 하나요?
안녕하세요 제주 모바일 쿠폰입니다.
카드번호를 입력하는 이유는 카드를 통해서 인증을 하게 됩니다.
또한 실제 제주에서 사용할때 쿠폰을 입력하시면
등록된 카드번호로 현장에서 이용하신만큼 결제가 이루어집니다.
나이스페이 안전결제서비스를 체택하여 안심하고 거래를 하실 수 있습니다.
자세한 사항은 이용안내를 참고하세요
감사합니다.
7
관광지에서 또 돈을 내야되는건 아닌가요?
바코드만 다운받아서 방문하시면..
돈은 추가로 내지 않고요..
할인된 금액으로 인증한 카드로 현장에서 결제 됩니다.
참고하세요~~
오늘도 즐거운 제주여행 되세요.
감사합니다~
6
바코드 다운받을 때 사용료가 있나요?
운받으실때 들어가시는 비용은 없습니다.
쿠폰은 무료로 받을수 있습니다.
오늘도 즐거운 제주여행 되세요.
감사합니다~
5
바코드 1개로 여러명이 사용 가능한가요?
네 가능합니다.
6인가족이 방문하던 단체로 기업에서 방문하던
등록된 바코드와 카드에서 사용되므로..
카드한도에만 안걸리면 얼마든지 사용이 가능합니다.
오늘도 즐거운 제주여행 되세요.
감사합니다~
4
가고 싶은 제주 관광지가 5군데인데 바코드를 5개 받아야 하나요?
바코드는 신용카드 인증 절차를 거친후 한개만 받으시면
이 바코드 하나로 약 150여개 관광지를 선택해서 가시면 됩니다.
1개의 바코드로 몇 군데 관광지를 가시든지 이 한개의 바코드를 관광지에 보여 주시면 됩니다.
(단, 예약이 필요한 관광지 잠수함,유람선,씨푸드뷔페 등등... 경우 예약 하시고
가셔서 바코드를 보여주시면 할인된 금액으로 결제가 이루어집니다.)
감사합니다.
3
모바일쿠폰 사용 한도가 따로 있나요?
저희 제주도 모바일 쿠폰은 사용 인원 한도가 전혀 없습니다.
다만 신용카드 한도에 걸릴 수도 있으니 여러분이 방문하실 때에는..
여러장을 발급하여 가시면 좋을 것 같습니다.
예를 들어 4인가족이 방문을 할때는..
엄마/아빠 이렇게 나눠서 다운받아가시면 좋겠지요^^
감사합니다.
2
모바일쿠폰 이용기한은 어떻게 되나요?
쿠폰은 다운받으시면 입력하신 신용카드가 사용가능하면 언제든지 사용하실 수 있습니다.
1년이 지난 후에도 사용은 가능하나..
방문일을 잘못 지정하셨을 경우 다시 다운받으시면 됩니다.
감사합니다.
1
모바일쿠폰 관광지는 몇군데정도 있나요?
사용하실 수 있는 관광지는 총 150여군데 정도 됩니다.
또한 추후 랜트카/호텔/콘도 등 다양하게 추가될 예정이오니..
많은 이용 바랍니다.